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Termos e Condições

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Termos e Condições – Contrato de consulta

    1. Terry Ferreira & Associates Corp., empresa representada pelo consultor de imigração canadense Terry Ferreira (membro do Immigration Consultants of Canada Regulatory Council – ICCRC, #R517244), prestará o serviço de consultas (b-Consulta Start e c-Consulta Premium), e a consultora de imigração canadense Stephanie Falcão #R531143 prestará o serviço de consultas (a-Consulta Básica, b-Consulta Start e c-Consulta Premium) de acordo com a escolha do cliente: presencial, ou via Skype.O cliente optará pelas seguintes consultas:

a-Consulta Básica

  • De até 20 minutos. O tempo não utilizado não ficará de crédito para o cliente.
  • Valor descrito no formulário de agendamento da consulta.
  • Objetivo de obter informações gerais sobre vistos de residência temporária (aplicação, extensão, troca de visto, restaurar status etc.).
  • Não há simulação de perfil do Express Entry.
  • Sem direito a acompanhamento.
  • O cliente é responsável por tomar notas, pois o escritório não as fornecerá
  • Não há análise de documentos (a exemplo de cartas de referência, de universidade, etc.), nem orientação para preenchimento de formulários.

b-Consulta Start (inicio do projeto de imigração)

  • De até 40 minutos. O tempo não utilizado não ficará de crédito para o cliente.
  • Valor descrito no formulário de agendamento da consulta.
  • Objetivo de avaliar as chances de o cliente ser aprovado para um visto de residência temporário ou permanente do Canadá.
  • O cliente é responsável por tomar notas, pois o escritório não as fornecerá
  • Não há análise de documentos (a exemplo de cartas de referência, de universidade, etc.), nem orientação para preenchimento de formulários.

c-Consulta Premium (inicio de projeto de imigração + acompanhamento)

  • De até 40 minutos. O tempo não utilizado não ficará de crédito para o cliente.
  • Valor descrito no formulário de agendamento da consulta.
  • Objetivo de avaliar as chances de o cliente ser aprovado para um visto de residência temporário ou permanente do Canadá.
  • O cliente terá direito a acompanhamento através do envio de até 10 perguntas em até dois e-mails sobre o tema da consulta
  • O cliente terá direito de uma nova consulta “follow-up” de até 20 minutos para acompanhar a estratégia desenvolvida (dentro de 12 meses da primeira consulta)
  • O cliente é responsável por tomar notas, pois o escritório não as fornecerá
  • Não há análise de documentos (a exemplo de cartas de referência, de universidade, etc.), nem orientação para preenchimento de formulários.

1.1 Sob nenhuma hipótese Terry Ferreira & Associates Corp. analisará documentos ou orientará o preenchimento de formulários em consultas.

1.2. Não autorizamos a gravação da consulta.

2. O cliente que não comparecer ou não estiver disponível para a consulta, ou se estiver mais do que 15 minutos atrasado, não será reembolsado do valor pago pela consulta.

3. O cliente tem o direito de remarcar a consulta, porém deve exercitar esse direito com até 24 horas de antecedência.

4. O cliente tem o direito de cancelar e ser reembolsado da consulta com até 24 horas de antecedência.

5. A consulta poderá ter a participação do cliente que agendou a consulta e de sua família imediata apenas, o que inclui esposo(a), parceiro(a) de união-estável, e filhos(as) de até 22 anos, apenas e tão-somente. Assim, irmãos e irmãs, tios e tias, primos e primas etc. estão excluídos.

6. Ao agendar a consulta, o cliente se compromete a fornecer apenas informações verdadeiras ou as quais acredite que sejam verdadeiras.

7. Os valores pagos pela consulta, seja (a-Consulta Básica, b-Consulta Start e c-Consulta Premium), não abrangem qualquer outro serviço além da reunião com o Consultor de Imigração. Na consulta, se possível, ou a partir dela, Terry Ferreira & Associates Corp. fornecerá orçamento para serviços posteriores.

8. Caso o Consultor de Imigração não compareça, por motivo de doença ou emergência, a consulta será reagendada na conveniência do cliente dentro dos horários disponíveis, sem custo adicional para o cliente.

9. O pagamento será realizado via cartão de crédito internacional por intermédio de uma empresa de cobrança, como Square ou PayPal, sendo que a cobrança será realizada em dólares canadenses. O cliente e Terry Ferreira & Associates Corp. podem negociar e, havendo acordo, programar outra forma de pagamento.

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